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servicios en la nube

Gestión de operaciones en la nube en China

Por Pablo Puig

Marzo 10, 2023 - 6 min

Gestión de operaciones en la nube en China

Gestión de operaciones en la nube en China: ¿centralización o localización?

Un Centro de Excelencia en la Nube (CCOE) es un equipo que ayuda a las organizaciones a utilizar de manera eficaz y eficiente Servicios de computación en la nube. Un CCOE es responsable de desarrollar la estrategia de la nube, implementar las mejores prácticas y administrar el uso de la nube en una organización.

El mercado de la nube de China ha crecido significativamente en los últimos años y se espera que continúe creciendo en los próximos años. A medida que más empresas en China adoptan tecnologías en la nube, la cuestión de cómo administrar las operaciones en la nube en China se vuelve cada vez más importante. ¿Deberían las empresas centralizar sus operaciones en la nube o localizarlas?

Importancia de un Centro de Excelencia en la Nube

Un equipo de Cloud Center of Excellence es esencial para que las organizaciones administren de manera efectiva y eficiente sus recursos de computación en la nube. Al crear un equipo CCOE, las empresas pueden garantizar lo siguiente:

  • Gestión eficiente de la nube: los servicios de computación en la nube son complejos y, sin una gestión adecuada, pueden volverse costosos e ineficientes rápidamente. Un equipo de CCOE puede garantizar que los recursos de la nube se asignen, mantengan y optimicen correctamente, lo que reduce los costos y aumenta la productividad.
  • Seguridad: la seguridad en la nube es fundamental para las empresas, y un equipo de CCOE puede garantizar que la organización utilice servicios seguros en la nube e implemente las mejores prácticas de seguridad. El equipo también puede desarrollar políticas y procedimientos para manejar datos confidenciales y garantizar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.
  • Innovación: la computación en la nube ofrece muchas oportunidades para la innovación, como aprovechar la IA y los servicios de aprendizaje automático. Un equipo de CCOE puede identificar e implementar nuevos servicios en la nube para mejorar los procesos comerciales e impulsar la innovación.
  • Colaboración: un equipo de CCOE puede facilitar la colaboración entre diferentes equipos y departamentos dentro de una organización, asegurando que todos estén en la misma página y trabajen hacia objetivos comunes.
  • Escalabilidad: la computación en la nube ofrece la capacidad de escalar recursos hacia arriba o hacia abajo según sea necesario, lo que es particularmente útil para empresas con demanda fluctuante. Un equipo de CCOE puede ayudar a las organizaciones a tomar advaaprovechar esta flexibilidad y garantizar que los recursos se asignen adecuadamente.
  • Creación de un centro de excelencia en la nube

    Considere los siguientes factores al crear y construir un equipo CCOE:

  • Definir los Objetivos: El primer paso para crear un equipo CCOE es definir los objetivos. Determine los objetivos comerciales y los requisitos para el equipo y cómo será el éxito.
  • Identifique a los miembros: identifique a los miembros del equipo que tengan experiencia con la computación en la nube, Infraestructura de TI, seguridad y cumplimiento. Considere a los miembros del equipo de diferentes departamentos para asegurarse de que el equipo tenga una comprensión amplia de las necesidades de la organización.
  • Desarrollar un Plan: Desarrollar un plan para el equipo de CCOE, incluyendo sus metas, objetivos y tareas. Asignar responsabilidades y establecer plazos.
  • Defina los procesos: defina procesos y procedimientos para la administración de la nube, incluida la asignación, el monitoreo y el mantenimiento de los recursos de la nube. Establecer pautas para la seguridad y el cumplimiento de los datos.
  • Identificar los servicios en la nube: identifique los servicios en la nube que utilizará la organización y determine las mejores prácticas para usarlos. Investigar y evaluar nuevos servicios en la nube que puedan ser útiles para la organización.
  • Implemente las mejores prácticas: implemente las mejores prácticas para la administración, la seguridad y el cumplimiento de la nube. Desarrolle programas de capacitación para los empleados a fin de garantizar que todos entiendan la importancia de la administración y la seguridad de la nube.
  • Monitoree y optimice: monitoree continuamente el uso de la nube y optimice los recursos para reducir costos y mejorar la eficiencia. Revisar regularmente las metas y objetivos del equipo CCOE para asegurar que estén alineados con las necesidades de la organización.
  • Centralización frente a localización

    La centralización se refiere a la práctica de administrar todas las operaciones en la nube desde una ubicación central, como un Centro de Excelencia en la Nube (CCOE) global. Este enfoque ofrece varios beneficios, incluido un mejor control sobre los recursos de la nube, una mejor visibilidad de las operaciones en la nube y una administración más sencilla de los servicios en la nube. Sin embargo, la centralización también puede generar desafíos, particularmente en China, donde el entorno regulatorio es complejo y está en constante evolución.

    La localización, por otro lado, se refiere a la práctica de administrar las operaciones en la nube localmente, ya sea a través de un CCOE dedicado en China o a través de socios locales. Este enfoque ofrece varios beneficios, incluido un mejor cumplimiento de las regulaciones locales, una mejor comprensión del mercado local y relaciones más sólidas con los socios locales. Sin embargo, la localización también puede generar desafíos, como la duplicación de esfuerzos, procesos inconsistentes y dificultad para administrar los recursos de la nube en todas las regiones.

    Ventajas y desventajas de la centralización y la localización

    Tanto la centralización como la localización tienen sus advantages y disadvaetapas, y la elección entre ellas dependerá de las necesidades y circunstancias específicas del negocio. Estos son algunos de los pros y los contras de cada enfoque:

    Opción 1: Crear un CCOE específico para China

    Ventajas
  • Conciencia cultural: una CCOE específicamente para China puede garantizar que el equipo tenga conciencia cultural y pueda adaptar sus estrategias y operaciones al mercado local.
  • Legal y Cumplimiento: Las regulaciones en China pueden ser complejas y requieren conocimientos especializados. Una CCOE enfocada en China puede asegurar el cumplimiento de la normativa local.
  • Recursos locales: un CCOE centrado en China puede proporcionar acceso a recursos locales, como centros de datos, proveedores de nube y vendedores.
  • Desventajas
  • Duplicación de esfuerzos: la creación de un CCOE específicamente para China puede generar duplicación de esfuerzos e ineficiencias, ya que puede haber cierta superposición con el CCOE global.
  • Experiencia limitada: es posible que una CCOE centrada en China no tenga acceso al mismo nivel de experiencia o recursos que una CCOE global.
  • Costos más altos: crear un CCOE separado para China puede ser más costoso que administrar todas las regiones a través de un CCOE global.
  • Opción 2: Gestionar todas las regiones, incluida China, a través de un CCOE global

    Ventajas
  • Operaciones optimizadas: la gestión de todas las regiones a través de un CCOE global puede garantizar operaciones optimizadas, reduciendo la duplicación de esfuerzos y mejorando la eficiencia.
  • Acceso a experiencia global: una CCOE global puede brindar acceso a un grupo más amplio de experiencia y recursos que una CCOE centrada en China.
  • Costos más bajos: Administrar todas las regiones a través de un CCOE global puede ser menos costoso que crear un CCOE separado para China.
  • Desventajas
  • Diferencias culturales: una CCOE global puede no ser culturalmente consciente del mercado local en China, lo que genera desafíos potenciales en la estrategia y las operaciones.
  • Desafíos de cumplimiento: las regulaciones en China pueden ser complejas y requieren conocimientos especializados. Un CCOE global puede no tener la experiencia para asegurar el cumplimiento de las regulaciones locales.
  • Acceso limitado a los recursos locales: es posible que un CCOE global no tenga acceso al mismo nivel de recursos locales, como centros de datos, proveedores de la nube y vendedores, que un CCOE centrado en China.
  • Ejemplo de cómo algunas empresas gestionan las operaciones en la nube en China

    Estos son algunos ejemplos de empresas que han creado un CCOE específicamente para China o administran China a través de un CCOE global:

  • General Electric (GE): GE gestiona todas sus operaciones en la nube, incluidas las de China, a través de un CCOE global. La CCOE es responsable de garantizar que las operaciones en la nube de GE sean seguras, eficientes y estén alineadas con los objetivos comerciales de la compañía. También brinda experiencia y soporte para las iniciativas de nube de GE en China y otras regiones.
  • IBM: IBM tiene un CCOE en China que se enfoca en ayudar a las empresas chinas a adoptar tecnologías de nube y desarrollar estrategias de nube que se alineen con sus objetivos comerciales. El CCOE brinda experiencia en áreas como seguridad, cumplimiento y desarrollo de aplicaciones, y trabaja en estrecha colaboración con el CCOE global de IBM para garantizar que sus operaciones en la nube en China estén integradas con sus operaciones en otras regiones.
  • Dell TECNOLOGÍAS: Dell Technologies gestiona todas sus operaciones en la nube, incluidas las de China, a través de un CCOE global. El CCOE es el responsable de velar por que DellLas operaciones en la nube de son seguras, eficientes y están alineadas con los objetivos comerciales de la empresa. También proporciona experiencia y apoyo para DellLas iniciativas en la nube de China y otras regiones.
  • Cisco: Cisco gestiona sus operaciones en la nube en China a través de una empresa conjunta con socios locales y cuenta con un equipo de expertos en la nube en China que trabaja en estrecha colaboración con su CCOE global. El equipo brinda soporte a los clientes en China, ayudándolos a desarrollar estrategias de nube y cumplir con las regulaciones locales, y también brinda experiencia técnica y mejores prácticas para usar Cisco servicios en el mercado chino.
  • Oracle: Oracle tiene un CCOE en China que se enfoca en ayudar a las empresas chinas a adoptar tecnologías en la nube y desarrollar estrategias en la nube que se alineen con sus objetivos comerciales. El CCOE brinda experiencia en áreas como seguridad, cumplimiento y desarrollo de aplicaciones, y trabaja en estrecha colaboración con el CCOE global de Oracle para garantizar la coherencia en todas las regiones.
  • Rahi puede ayudarlo con sus operaciones en la nube en China

    Administrar operaciones en la nube en China puede ser una tarea compleja y desafiante, especialmente para las empresas que son nuevas en el mercado. Afortunadamente, existen soluciones disponibles que pueden ayudar a las empresas a superar los desafíos de las operaciones en la nube en China. Una de esas soluciones es Rahi, un proveedor líder de infraestructura de TI y servicios en la nube.

    Rahi tiene una amplia experiencia en ayudar a las empresas a administrar sus operaciones en la nube, tanto a nivel mundial como en China. Rahi ofrece una gama de servicios diseñados para ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones en la nube, incluida la migración a la nube, la optimización de la nube y la seguridad de la nube. Rahi también tiene un profundo conocimiento del entorno regulatorio en China y puede ayudar a las empresas a navegar el complejo panorama regulatorio para garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales.

    Además de su experiencia en operaciones en la nube, Rahi también tiene una fuerte presencia en China, con oficinas y socios en todo el país. Esta presencia local le permite a Rahi brindar a las empresas un alto nivel de soporte y un servicio personalizado, lo que garantiza que sus operaciones en la nube funcionen sin problemas y de manera eficiente.

    En general, para las empresas que buscan expandir sus operaciones en la nube en China, trabajar con un socio como Rahi puede ser una excelente opción. Con su experiencia en operaciones en la nube y su fuerte presencia local, Rahi puede ayudar a las empresas a superar los desafíos de las operaciones en la nube en China y lograr el éxito en este mercado de rápido crecimiento.

    Conclusión

    Crear un CCOE específico para China o gestionar todas las regiones a través de un CCOE global depende de las necesidades y objetivos específicos de tu negocio. Un CCOE centrado en China puede proporcionar conciencia cultural, conocimiento especializado y acceso a recursos locales, pero puede ser más costoso y conducir a la duplicación de esfuerzos. Un CCOE global puede agilizar las operaciones, brindar acceso a la experiencia global y reducir los costos, pero puede enfrentar desafíos con las diferencias culturales y el cumplimiento de las regulaciones locales. En última instancia, es importante sopesar los pros y los contras de ambas opciones y determinar cuál es la mejor opción para su negocio.

    Autor

    • Pablo es un profesional de TI especializado en tecnologías de computación en la nube durante los últimos 7 años. Con un enfoque especial en el mercado de China y las tecnologías chinas, ha estado apoyando a las empresas internacionales en su viaje a la nube a China. Pablo ha recibido múltiples premios y reconocimientos de AWS, Alibaba Cloud y Tencent Cloud por su conocimiento y éxito en la entrega de soluciones a los clientes.

    , Director Global de Soluciones en la Nube

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