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por Rahi
Un Centro de Operación de Redes (NOC) es la primera línea de defensa contra las interrupciones y fallas de la red. Con la mayoría de las empresas adoptando operaciones digitales, se ha vuelto cada vez más importante garantizar que el tiempo de actividad y el rendimiento de la red se mantengan en niveles óptimos. Cualquier tiempo de inactividad puede resultar en la pérdida de productividad, ingresos y participación de mercado a medida que los clientes recurren a la competencia.
Aquí es donde Servicios gestionados NOC entrar en juego como una medida preventiva contra el costoso tiempo de inactividad. El monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de la infraestructura de TI de una organización proporcionada por los servicios administrados de NOC puede abordar estos desafíos de manera efectiva.
Los servicios administrados de NOC son utilizados por industrias como telecomunicaciones, servicios financieros, manufactura y energía, sectores que necesitan ofrecer conectividad constante y confiable para mantener operaciones comerciales ininterrumpidas para sus clientes. Los servicios gestionados de NOC tienen la tarea de mantener un rendimiento óptimo de la red, un tiempo de inactividad mínimo y una seguridad mejorada.
Mantener operaciones globales las 24 horas del día, los 7 días de la semana requiere un monitoreo continuo de la red, lo cual es un desafío con los servicios de TI tradicionales. Los servicios administrados por NOC identifican el malware y administran los volúmenes de usuarios y el tráfico del sitio web. El equipo de NOC opera entre bastidores proporcionando una experiencia conectada y sin interrupciones para los clientes.
Las pérdidas potenciales derivadas del tiempo de inactividad, incluidas las pérdidas de ventas, la disminución de la productividad y el daño a la reputación, pueden superar con creces el costo de invertir en Servicios gestionados NOC. Al evitar el tiempo de inactividad, estos servicios no solo salvan a las empresas de posibles pérdidas financieras, sino que también ayudan a mantener su reputación y la confianza de los clientes.
Según la Encuesta sobre el costo por hora del tiempo de inactividad de 2021 de Information Technology Intelligence Consulting (ITIC), el 95 % de las empresas encuestadas dijo que el tiempo de inactividad de solo una hora puede costar a las empresas una pérdida de más de $100,000 50 y más del 300,000 % dice que el costo puede superar los $XNUMX XNUMX por hora. Informaron que la pérdida surge de interrupciones en la productividad, pérdida de oportunidades comerciales y esfuerzos de remediación.
Los servicios administrados de NOC emplean varias estrategias para evitar el tiempo de inactividad y mantener operaciones comerciales ininterrumpidas.
Desde anomalías de tráfico hasta sobrecargas del servidor, el monitoreo continuo puede identificar y corregir estos problemas de manera proactiva. La vigilancia integral las 24 horas del día, los 7 días de la semana, permite la detección de problemas potenciales antes de que se conviertan en problemas importantes que provoquen tiempos de inactividad.
Al analizar los datos de rendimiento de la red, se pueden identificar los riesgos potenciales y las estrategias de mantenimiento predictivo se pueden emplear bien en advance, reduciendo el riesgo de fallas inesperadas del sistema y el tiempo de inactividad asociado.
A pesar de todas las precauciones, aún pueden ocurrir incidentes. Sin embargo, con los servicios administrados por NOC, los problemas se pueden identificar y abordar rápidamente, lo que minimiza la duración del tiempo de inactividad.
Un aspecto crucial de la prevención del tiempo de inactividad es tener un plan de recuperación de desastres. Los servicios administrados por NOC pueden diseñar e implementar estrategias sólidas de recuperación ante desastres que garanticen la recuperación rápida de datos y la restauración de los servicios en caso de un evento catastrófico, como un desastre natural o un ataque cibernético, una amenaza importante.
Si está interesado en obtener más información sobre cómo los servicios administrados de NOC pueden ayudar a su empresa a evitar costosos tiempos de inactividad, haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros.
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